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朝鮮日報記者 胡慶業/實習記者 楊承植 (2007.08.04 13:02)
家住首爾西大門區延禧洞的大學生李慧芸爲了包裹來到了家附近的便利店。因爲在訂購的時候，如果將收取住址寫成便利店，便利店就會代爲保管。李慧芸表示：“在知道便利店提供速遞服務之後，減少了必須要在預定時間回家的不便。”就GS25便利店的情況來看，在引進速遞服務6年之後，目前平均每月有超過10萬件的貨物進出。
家住首爾辛亭洞的金永完不久前在便利店購買了3000韓元的遊戲商品券，准備送給堂弟。一般電子貨幣(cyber money)是通過手機小額結算來充值的，但爲了烘托禮物氣氛，所以選擇購買了商品券。
今年年初，全國店鋪數突破10000家的便利店正在轉變成2、30歲年輕人的生活據點。據全家（FamilyMart）便利店在全國3600個店鋪的銷售數據分析，在便利店顧客中，2、30歲年輕人占據的比重高達67.3%。
▲年輕男女在便利店中正在挑選出租DVD。最近便利店針對2、30歲年輕人，推出了出租DVD等多種服務。照片=GS25
提供各便利店考慮到主要顧客的需求正在增加實際生活服務。在GS25、全家便利店等主要便利店，不僅增加了咖啡、牛奶等食品，還在擴大速遞服務、銷售電影票及體育比賽門票、銷售保險商品、收納公共費用、手機話費結算等服務商品。
◆ 從購買電影票到收納稅金樣樣齊全
從GS25的速遞服務來看，自2001年以後增長了13倍以上。GS25乘勝追擊，目前還在銷售電影票和愛寶樂園門票、FC首爾隊的球票等。
便利店還出售在互聯網上進行交易的電子貨幣。賽我網的“紅豆”（韓國稱橡子）是代表性商品。保險商品的簽約件數每年都在持續增長。因爲便利店的顧客主要是對汽車保險比較關注的2、30歲年輕人。
便利店提供的服務項目正在持續增加。全家便利店在部分示範店鋪正在嘗試提供發放大學在學證明書服務。另外，從今年初開始，在部分店鋪正在執行收納國稅、地方稅等各種稅金業務。
GS25次長崔永植表示：“在日本等發達國家，便利店同時還是代替銀行功能的小規模金融機關。我們將增加符合年輕人的生活方式的服務。”
◆暢銷商品是三角紫菜包飯和香蕉牛奶
便利店的暢銷商品排名每年都在發生很大變動。因爲年輕人的生活方式正在快速改變。90年代初，便利店的代表商品是砂冰，這是將飲料冷凍制成的一種冰果。此後，變爲可樂、汽水、芬達等碳酸飲料，現在則是綠茶、混合飲料、咖啡類主宰著賣場。
今年上半年，全家便利店排在前10位的暢銷商品依次爲，三角紫菜包飯、BINGGRAE牌香蕉牛奶、真露燒酒、Letsbe罐裝咖啡、罐裝海特啤酒、首爾牛奶和Vegemil豆奶等。在2005年和2006年，真露燒酒的銷量排名要比香蕉牛奶靠前，但進入今年以後，香蕉牛奶超過了燒酒。
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发表于 2007-8-4 17:27
发表于 2007-8-4 17:53
