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朝鲜日报网/Boom up Korea (2011.03.03 16:35)
▲“移动的观光服务台”明洞组组长Kim Hyeon-suk正在接待一名中国游客。
在首尔明洞中心，两名身穿红色外套的女性正用手指着远处的明洞教堂，给外国游客指路，她们是谁？
她们就是首尔市从2009年开始运营的“移动的观光服务台”的向导，专门为来到首尔的游客排忧解难。
上周末，记者对挂牌成立2年就成为首尔“脸面”的“移动的观光服务台”向导进行了同行采访。
外国人最多的明洞因前来旅游的外国人而熙熙攘攘。
穿着胸前印有ⓘ图形的红色外套的向导走到一名迷路的中国人面前。她先用亲切的微笑让这名游客平静下来，然后用流畅的汉语给他指路，该游客连连点头表示感谢。
用明朗的微笑接待游客的这位向导就是明洞咨询台的Kim Hyeon-suk组长。
Kim Hyeon-suk原先在百货商店从事服务工作，2年前转行做向导。她说：“现在人们都知道我们是做什么工作的，但刚开始很多人都不知道，因此发生了很多误会。我们可能是外国游客接触的第一个韩国人，因此要笑着接待他们。”
当记者问到印象最深刻的事情时，她说：“有一次看到一名游客因路面结冰而滑倒动弹不得，我马上叫了救护车，然后为了给他们翻译跟着去了医院。2年来经历了无数事情，这项工作的意义就在于能帮助游客。”
明洞是外国游客必到的旅游景点，整年都因外国人熙熙攘攘。因此，来到明洞的外国人的行为也千差万别。
Kim Hyeon-suk说：“中国人因为习惯于付钱接受这样的服务，有些人还给我钱。而喜欢个人旅游的日本人能认出我们，主动找到我们。”
▲在明洞担任日语向导的Kim Go-un正带着亲切的微笑给游客指路。 |
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发表于 2011-3-4 18:12
今年的行程里一定要去的地方.~!